Curso de Especialización en Mediación Civil y Mercantil

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VÁLIDO PARA EL REGISTRO NACIONAL DE MEDIADORES DE EL

centro-homologado

Nº de Identificador 9733

También válido para acreditar Formación Continua

Para registrarse en el Ministerio se requiere título oficial universitario o de formación profesional superior.

Duración: 150h

Inversión450€,

MODALIDAD ON LINE

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PRESENTACIÓN

Con esta formación pretendemos especializar a profesionales y dotarles de la formación y herramientas necesarias para reunir los requisitos del artículo 11.2 Ley 5/2012, de 6 de julio, de Mediación Civil y Mercantil: “El mediador deberá estar en posesión de título oficial universitario o de formación profesional superior y contar con formación específica para ejercer la mediación, que se adquirirá mediante la realización de uno o varios cursos específicos impartidos por instituciones debidamente acreditadas, que tendrán validez para el ejercicio de la actividad mediadora en cualquier parte del territorio nacional”.

METODOLOGÍA

La parte teórica se desarrollará en la Plataforma Especializada de Formación en Mediación. Para facilitar su manejo el curso está organizado en módulos, como establece la legislación aplicable, al final de los cuales la/el participante habrá de desarrollar una serie de ejercicios, trabajos y casos prácticos. El participante es acompañado con un tutor que facilita su seguimiento y consultas. La Plataforma cuenta con un Manual por módulos, biblioteca, videos y ejercicios prácticos.

Al finalizar los módulos, desarrollar los casos prácticos y el trabajo final, se realiza un taller presencial para trabajar la Guía de Práctica de Mediación, la simulación de casos reales a través de roleplaying que favorecerá el entrenamiento en el procedimiento y las técnicas aplicadas a los diversos ámbitos de la Mediación y que facilitará la iniciación de la persona participante en el ejercicio de la Mediación.

EVALUACIÓN

El aprendizaje será evaluado de la siguiente forma:

Reporte de lectura 25%

Evaluación de los ejercicios prácticos a reportar en aula 25%

Prácticas, 50%.

DURACIÓN DEL CURSO

150 horas        

PROGRAMA FORMATIVO

CONTENIDOS

FUNDAMENTOS TEÓRICOS

MÓDULO JURÍDICO

Objetivo: Presentar una revisión rápida de las partes más generales del derecho civil y mercantil, con el fin de actualizar sobre temas importantes en ambos ámbitos. A quienes no conozcan el mundo jurídico les permitirá conocer, comprender y saber aplicar los marcos jurídicos, generales y específicos de la mediación en asuntos civiles y mercantiles dando especial atención a las peculiaridades de la mediación familiar y el interés del/de la menor en la mediación.

Contenidos

Tema 1. Una mirada rápida al Derecho Español. Aplicación de conceptos jurídicos en el procedimiento de mediación. La responsabilidad contractual, la responsabilidad civil, el derecho comparado nacional e internacional. La mediación en el ordenamiento jurídico español: perspectiva sustantiva y procesal. Marco jurídico de la mediación civil y mercantil.

Tema 2. Eficacia jurídica de los actos y negocios jurídicos en el proceso de mediación. La persona mediadora desde la perspectiva jurídica: sus derechos, obligaciones, responsabilidades y régimen sancionador. Marco legal de la mediación: viabilidad y limitaciones. Aplicación de conceptos jurídicos en el procedimiento de mediación.

Tema 3. Rol de los distintos operadores jurídicos: Abogados, procuradores, jueces, secretarios judiciales, asesores fiscales, peritos. Las peculiaridades de la mediación familiar y el interés del menor en la mediación. Mediación Intrajudicial y extrajudicial.

MÓDULO PSICOLÓGICO

Objetivo

Facilitar al alumnado el conocimiento, comprensión y aplicación de los fundamentos psicológicos del conflicto, el desarrollo del ciclo vital y los aspectos psicológicos implicados en las diferentes modalidades de familia y en la gran diversidad de los conflictos civiles y mercantiles. En este módulo, además, se favorecerá en la/el participante una reflexión sobre el impacto emocional en el acto de mediar, como su personalidad, valores, historia personal, experiencias y visión de la persona juegan un papel importante al momento de mediar. El módulo promoverá una reflexión personal de los diversos elementos psicológicos por parte del/de la mediador/a y de las partes que se dan cita en una sesión de mediación y cómo puede afectar su toma de conciencia en el éxito de la mediación tomando siempre en cuenta los principios de la mediación y el código de buenas prácticas de la persona mediadora.

Contenidos

Tema 1: La personalidad, los pensamientos, las emociones, sentimientos y comportamientos de las partes y el mediador como elementos presentes y que influyen en el proceso de mediación, en el conflicto y su abordaje. Fundamentos psicológicos del desarrollo del ciclo vital. Análisis evolutivo-educativo de la familia. Aspectos psicológicos implicados en las diferentes modalidades de familia.

Tema 2. Emociones inteligentes. Resiliencia y Mediación. El comportamiento asertivo. Coaching y Mediación. La aceptación incondicional de la persona.

Tema 3. Técnicas de comunicación: Positivizar la comunicación. Lenguaje verbal y no

verbal. Sesgos y percepciones.

Tema 4. El papel de la comunicación. Habilidades comunicativas. Características de la comunicación por medios electrónicos. La gestión de las emociones en los conflictos. Trabajo en equipo. Técnicas de dinámica de grupo para el pensamiento divergente y creativo. Estilos de afrontamiento y gestión de las personas en los conflictos. Principios y procesos psicológicos implicados en la gestión de los conflictos y en las diferentes modalidades de mediación. El componente psicológico del mediador/a.

MÓDULO TÉCNICO DE MEDIACIÓN

Objetivo

Este módulo persigue propiciar el conocimiento y comprensión de los cambios de paradigmas en la resolución de conflictos en una sociedad compleja así como los fundamentos, principios y modalidades de los procedimientos de mediación. Además, ayudar a la persona participante a aplicar las habilidades y las técnicas de la mediación en situaciones de mediación civil y mercantil. Al final del módulo se deberá tener la capacidad para comprender las actitudes, derechos y deberes de las/os mediadoras/es civiles y mercantiles que deben regir su intervención profesional e integrar las limitaciones y la ética de la mediación y del mediador. Los participantes habrán de descubrir los tres modelos de mediación reconocidos, así como el ejercicio de las herramientas que corresponden a cada modelo. Se introducirá a los participantes en el rol del mediator y su ética profesional y fases del proceso de mediación. Se darán a conocer las particularidades conceptuales, metodológicas y de garantías de la mediación civil y mercantil tanto en formato presencial como electrónico.

Contenidos

Tema 1El conflicto: concepto y naturaleza. Elementos del conflicto. Tipos y causas del conflicto. Procesos del conflicto. Introducción al análisis del conflicto, escalada. Las emociones en el conflicto. Análisis sociológico de procesos de cambio social y su significado. Modelo cultural y crisis del vínculo social. Los tres paradigmas en la gestión de los conflictos y cómo estos operan en los ciudadanos -el poder, el derecho, los intereses-. Análisis del conflicto en la mediación y el modelo bidimensional.

Tema 2. Las ADR y ODR (Negociación, mediación, conciliación y arbitraje). La mediación: Principios, características, escuelas, teorías, modalidades, aspectos específicos propios de la mediación civil y mercantil, diagnóstico de mediabilidad, condiciones de inclusión o exclusión de casos mediables. Los actores de la mediación:

los mediadores, las partes en conflicto, mediación directa e indirecta. Otras intervenciones mediadoras para conflictos multipartes. Ámbitos de Aplicación. El mediador: Rol y ética. Código de Buenas Prácticas. Las relaciones con otros profesionales.

Tema 3Herramientas y Técnicas mediadoras. Habilidades negociadoras. Entrenamiento e incorporación de las técnicas de mediación. Técnicas de ayuda a la comunicación, a la negociación y a la resolución de problemas.

Tema 4Procedimiento de mediación: Etapas de la medición y técnicas recomendables en cada una de ellas. Las diferentes fases del proceso de mediación: las fases preliminares, las sesiones de mediación, el acuerdo en mediación.

Tema 5 La mediación electrónica: peculiaridades y garantías. Normativas aplicables.

Tema 6. Otros ámbitos de aplicación de la mediación: laboral, penal, comunitaria,

sanitaria, escolar…

FORMACIÓN

2016

S E G U N D A P A R T E

IV. MÓDULO PRÁCTICO

Objetivos

1. Fortalecer y entrenar en la práctica de la mediación participando activamente en la comediación de casos y ejercitándose en las técnicas y procedimiento de Mediación.

2. Poner en práctica los conocimientos adquiridos en la formación teórica y propiciar el contacto con el ejercicio profesional, facilitando la relación con otros profesionales de la Mediación.

3. Favorecer en el participante una experiencia del impacto emocional y su grado de implicación con los casos de mediación, sus valores y experiencias personales, los principios de la mediación y el código de conducta.

4. Conocer el funcionamiento de un Centro de Mediación.

IMPARTE

Escuela Nacional de Mediación “Centro de Mediación Región de Murcia”.

2016

FORMA DE INSCRIPCIÓN

Enviar correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. indicando en el asunto nombre del curso “Mediación” y la documentación requerida, con la siguiente ficha y el resguardo del ingreso.

 

ficha solicitud plaza

 

OBJETIVO GENERAL


Especializar profesionales en el ámbito de la Mediación Sanitaria facilitando en el participante diferentes visiones de la realidad sanitaria tanto desde la perspectiva psicológica, jurídica y social desde el paradigma de las ADR para que esté en capacidad de ofrecer un trabajo para el cambio en la forma de gestionar los conflictos en los centros de salud, hospitales, consultas médicas y entre los diferentes actores de la salud para favorecer la construcción de un sistema sanitario más humano y centrado en la persona.


En definitiva, que el profesional sanitario cuente con la formación específica para actuar como mediador en el ámbito sanitario.


DIRIGIDO

Personas interesadas en la Mediación Sanitaria, profesionales que deseen completar su formación en este ámbito y profesionales dedicados al mundo de la salud.

En definitiva, todos los profesionales sanitarios ya que encontrarán en este curso formación complementaria útil para el desarrollo de su labor diaria, así como la formación específica necesaria para actuar como mediador sanitario si así lo desean.

En general, diplomados/as, Licenciados/as o Graduados/as Universitarios/as, de las diferentes áreas Derecho, Psicología, Pedagogía o Psicopedagogía, Trabajo Social, Educación Social o cualquier otra titulación universitaria o de formación profesional superior.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR

Conocimiento de la Mediación y otras formas de Resolución Alternativa de Conflictos - Dominio del procedimiento, técnicas y legislación de Mediación Sanitaria - Conocimiento para una buena práctica en Mediación y Resolución Alternativa de Conflictos - Distinción de las actividades y la aplicación de la Mediación a diversos ámbitos - Desarrollo de funciones de mediador/a penal en entidades públicas y privadas.

Para ello, se favorecerá:

  • Un acercamiento a los distintos métodos de resolución extrajudicial de conflictos.

  • El encuadre en el marco normativo que regula esta actividad, la Ley 5/2012, de 6 de julio.

  • Una visión profunda de la organización del sistema sanitario.

  • Las claves para prevenir, identificar y gestionar los conflictos más frecuentes que se dan en el ámbito de la sanidad incluyendo los conflictos organizacionales e interculturales.

  • El conocimiento de los distintos organismos que intervienen en los conflictos sanitarios.

CONTENIDO

PRIMERA PARTE

MÓDULO I. EL CONFLICTO

MÓDULO II. EL CONFLICTO EN LA ORGANIZACIÓN SANITARIA

MÓDULO III. MEDIACIÓN

MÓDULO IV. MEDIACIÓN SANITARIA

MÓDULO V. NORMATIVA EN MEDIACIÓN SANITARIA                      

MÓDULO VI. ASPECTOS PSICOLÓGICOS EN MEDIACIÓN SANITARIA

MODULO VII. MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ESPACIO SANITARIO

MÓDULO VIII. EL PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN SANITARIA

MODULO IX. LAS TÉCNICAS DE MEDIACIÓN SANITARIA

MÓDULO X. EXPERIENCIAS EN MEDIACIÓN SANITARIA

MODULO XI. PROTOCOLOS DE MEDIACIÓN SANITARIA

MÓDULO XII. ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE UN SERVICIO DE MEDIACIÓN SANITARIA

 

S  E  G  U  N  D  A    P  A  R  T  E

  

TRABAJO FINAL

 

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  •   Murcia (C/ Nueva Nº 22, 1ºB 30009),
       Lorca (C/ José Mouliaá Nº44, 2ºB 30800),
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